Refund policy

Grąžinimo politika

Visada stengiamės, kad liktumėt patenkinti savo pirkiniais. Visi mūsų gaminiai yra rankų darbo, gaminami be priedų, nepasterizuoti ir kitaip neapdirbti. Esame atlikę galiojimo termino matavimus laboratorijoje, taip visuomet esame tikri dėl tinkamumo vartoti, laikant nustatytomis sąlygomis. Tačiau jeigu vis tik produkto kokybė jūsų netenkina (kartais taip gali atsitikti dėl temperatūrinių svyravimų pristatymo metu, nenumatytų supurtymų ar pan.) mes esame pasiruošę grąžinti jūsų sumokėtus pinigus arba pakeisti prekę kita. Jūsų prašome per 3 dienas, nuo pristatymo atsiųsti mums el. laišką arturas@kalamata.lt su pažeisto produkto nuotrauka ir trumpa informacija, kodėl norite grąžinti. Norint atlikti grąžinimą būtina pateikti pirkimo įrodymą.

Grąžinimas/keitimas (jei taikomas)

Įvertinę Jūsų pretenziją, atsiųsime jums el. laišką arba paskambinsime ir informuosime jus apie grąžinimo/keitimo patvirtinimą ar atmetimą.